Profesionalnost i srdačnost prave su riječi za opisivanje postupanja prema meni u ordinaciji dr. Tončića. Ozbiljnost i odgovornost u pristupu pacijentu očiti su od prvoga susreta i otvorenoga savjetovanja, pa do postoperativne skrbi. Cijeli tim je na raspolaganju pacijentu, pa sam se osjećao vrlo ugodno svaki puta kada bih dolazio u ordinaciju. Nema požurivanja, donošenja odluka "naprečac".
Vrlo mi je važno bilo što su svi od reda, a posebno mr. sc. dr. Rajko Tončić u razgovorima davali do znanja da "imaju vremena" i da se ništa ne radi u "trci s vremenom". Otvoreni pristup dr. Tončića olakšao mi je i donošenje odluke za operativni zahvat estetske korekcije nosa. No, jednako mi je tako važno da osim osobnoga zadovoljstva, nakon operativnog zahvata osjećam i zdravstvena poboljšanja u smislu olakšanog disanja.
